Comment élaborer la stratégie de Marketing d’influence de votre entreprise ?

Comment élaborer la stratégie de Marketing d’influence de votre entreprise ?

De la découverte de vos produits à l’acte d’achat, votre cible sur internet a besoin d’être accompagnée. Ce travail n’est cependant pas uniquement réservé aux membres de votre équipe. Désormais, les influenceurs du web interviennent dans la valorisation ainsi que la promotion de votre marque et ses produits, auprès de leur audience. Comment élaborer une stratégie efficace de marketing d’influence ? Je réponds à cette question dans cet article.

 

Qu’est-ce que c’est le Marketing d’influence ?

Faire du marketing d’influence, consiste à avoir comme porte-parole, une personne ayant de l’influence sur un groupe de personnes, dans le but de vous permettre de vendre plus rapidement  vos produits et services.

Parmi les exemples les plus populaires de marketing d’influence, on peut trouver la collaboration entre George Clooney et Nespresso, ou encore celle entre Sharon Stone et la marque de lunettes Afflelou, depuis 2015.

Internet n’est pas en reste dans cette pratique de l’influence marketing. Une grande différente est quand-même à noter entre l’influence marketing offline, et celui online. Si à la télé et sur les prints, ce sont les grandes stars qui sont affichées à côté du logo des grandes marques, sur internet la réalité est toute autre. Les stars du web ne sont pas forcément connues par des millions de personnes, mais elles savent toutes créer de l’engagement autour d’elles, et profiter de leur influence pour pousser leurs followers à accorder leur confiance à telle ou telle marque. Les influenceurs du web ne créent pas une communauté active et attentive autour d’eux, en partageant seulement quelques articles, photos ou vidéos. Ils accordent une grande importance aux échanges, à l’accessibilité et à l’interaction. Leurs contenus sont basés sur des thématiques spécifiques, ce qui leur permet d’avoir une audience avec un profil précis. C’est cela qui pousse les marques à faire appel à eux. Une YouTubeuse beauté avec 500.000 abonnés par exemple, peut faire décoller en un temps record les ventes d’une marque cosmétique, si elle fait l’éloge de ses produits.

 

A lire aussi : Tout ce qu’il faut savoir avant de vous lancer au Marketing d’influence

 

Comment créer une stratégie de marketing d’influence

Quel que soit votre domaine d’activité ou encore votre vision du marketing, votre marque ne pourra certainement pas ignorer l’influence marketing, qui est devenu tout simplement incontournable. Comment élaborer votre stratégie de marketing d’influence ? Il vous suffit de suivre les quatre étapes suivantes.

 

Etape 1 : Faire le profilage de sa cible

Qui sont exactement ces personnes à qui je veux vendre mes produits / services ?

Répondre à cette question est la première étape de l’élaboration d’une stratégie de marketing d’influence. Comprendre votre cible, leurs envies et attentes, ou encore leur panier moyen, vous permet de cerner leur personnalité, et savoir quel message pourrait partager par tel influenceur, pour que vous atteigniez vos objectifs de campagne.

Pour dresser le profil de votre cible sur internet, vous pouvez répondre à ces quelques questions :

  • Quel âge a votre cible ?
  • Ce sont principalement des hommes ou des femmes ?
  • Quelle est leur situation géographique ?
  • Quel est le langage qu’ils utilisent ?
  • Quels sont leurs réseaux sociaux préférés ?
  • Qui sont les célébrités qu’ils suivent ?
  • Comment aiment-ils acheter ?
  • A quel moment réalisent-ils le plus d’achat, et sur quels canaux ?

 

Pour en savoir plus sur le profilage d’une cible sur internet, lisez : Le buyer persona. Quelle utilité pour votre stratégie marketing ?

 

Etape 2 : Choisir ses influenceurs

Une erreur que font souvent les marques, est de baser le choix des influenceurs, sur leur cote de popularité ; erreur qui est pourtant facile à éviter. Le choix d’un influenceur doit être motivé par les sujets  traités par celui-ci, et par la relation qu’il entretient avec la communauté qui la suit.

  • Quel influenceur a une audience spécifique assez large, qui pourrait être intéressée par vos produits ?
  • Quel influenceur présentera le mieux votre produit jusqu’à susciter de l’intérêt et même pousser à l’achat?

Voici deux questions auxquels il vous est impératif de répondre.

Les meilleurs influenceurs sont ceux qui ont su, au fil des années, développer une relation de confiance avec leur audience qui les considèrent comme totalement crédibles et experts dans les thèmes qu’ils abordent. Ifluenz et TINA (spécialité : influenceurs en Afrique) sont deux outils qui vous permettre facilement de trouver des influenceurs en accord avec votre marque et ses produits.

 

Etape 3 : Potiner son message avant de contacter les influenceurs

Avant d’entrer dans le vif du sujet, il est important de relayer le cri de cœur des influenceurs. Nombreux sont ceux qui déplorent le fait que les marques leur imposent le message à partager. Partant sur le fait que les influenceurs ont créé et animé durant des années leur communauté avec leur propre charte éditoriale et conversationnelle, il est naturel qu’ils ne soient pas séduits par l’idée de tout revoir du jour au lendemain, pour suivre les exigences d’une marque. Cela est d’autant plus compréhensif, que leur audience elle-même, s’attend à des messages objectifs, dont le partage n’est pas uniquement motivé par l’aspect pécuniaire.

En contactant un influenceur, ne soyez pas donc certain que vous pourrez lui imposer l’information à diffuser. Mettez-les au courant des avantages de vos produits ou services, et laissez-les s’expliquer à leur manière auprès de leurs followers. Qui mieux qu’eux sait comment les convaincre d’adopter vos produits ?

A lire aussi : Entreprise en Afrique : comment bien communiquer sur internet ?

Sachant que les influenceurs reçoivent de nombreuses demandes de partenariat, vous aurez certainement besoin de vous démarquer pour attirer leur attention et les convaincre d’accepter la vôtre. Pour cela, comme vous étudiez votre cible, étudiez aussi les habitudes et la personnalité de chaque influenceur. Vous saurez ainsi sur quel ton diriger votre message ou encore lequel de vos produits a le plus de chance de leur donner envie d’en parler.

 

Etape 4 : Mesurer l’impact de sa campagne de marketing d’influence

La dernière étape de la création de votre stratégie de marketing d’influence, consiste à définir les clés indicatrices de performance (KPI), pour pouvoir mesurer l’impact de votre campagne après lancement.

  • Combien de visiteurs pensez-vous pouvoir accueillir dans votre boutique grâce à un contenu d’un influenceur ?
  • Quel comportement attendez-vous de la cible ?
  • Quels sont vos objectifs de vente suite au lancement de la campagne ?

Vous pouvez traquer ces informations avec vos outils analytiques habituels, ou tout simplement en vous penchant sur l’évolution de votre courbe de ventes durant la campagne d’influence marketing. Cela vous permettra de savoir si ce levier génère assez de profits à votre marque, mais surtout, comment optimiser votre stratégie webmarketing pour vendre encore plus.

 

Etape 4 : Mesurer l’impact de sa campagne de marketing d’influence

La dernière étape de la création de votre stratégie de marketing d’influence, consiste à définir les clés indicatrices de performance (KPI), pour pouvoir mesurer l’impact de votre campagne après lancement.

  • Combien de visiteurs pensez-vous pouvoir accueillir dans votre boutique grâce à un contenu d’un influenceur ?
  • Quel comportement attendez-vous de la cible ?
  • Quels sont vos objectifs de vente suite au lancement de la campagne ?

Vous pouvez traquer ces informations avec vos outils analytiques habituels, ou tout simplement en vous penchant sur l’évolution de votre courbe de ventes durant la campagne d’influence marketing. Cela vous permettra de savoir si ce levier génère assez de profits à votre marque, mais surtout, comment optimiser votre stratégie webmarketing pour vendre encore plus.

 

Les professionnels du marketing digital estiment aujourd’hui que le retour sur investissement du marketing d’influence est 11 fois plus important que celui des autres formes de marketing traditionnel. Bien mise en œuvre, votre stratégie de marketing d’influence peut donc vous faire gagner un grand nombre de nouveaux clients et même vous permettre de les fidéliser. Avant de vous y lancer, tentez néanmoins de comprendre les codes et usages du domaine, pour convaincre les influenceurs de parler de votre marque, mais aussi pour maximiser votre ROI.

Besoin d’aide pour lancer votre première campagne ? N’hésitez pas à me contacter.

5 réponses

Répondre

Se joindre à la discussion ?
Vous êtes libre de contribuer !

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *